Olen tehnyt verkko-ostoksia ei puolilta maailmaa, eikä samanlaisia ongelmia kuin Coolshopin kanssa ole osunut ikinä kohdalleni. Täysin edesvastuutonta ja välinpitämätöntä toimintaa. Älkää uskoko väitteitä palautusoikeudesta tai ”vaivattomasta ostamisesta”, koska ne eivät pidä paikkaansa: viallisen tuotteen palautusta ei otettu vastaan (vaikka palautus tehtiin 14 vrk sisällä), rahoja ei palautettu, vaikka aluksi sellainen luvattiin, ilmoittivat lähettävänsä tilalle toisen samanlaisen tuotteen, vaikka palautuksessa nimenomaan vaadin rahoja takaisin

Ostin radion, joka kului lyhyessä ajassa käyttökelvottomaksi normaalissa käytössä. Palautin asianmukaisesti, mutta Coolshop ei ottanut asiasta vastuuta vaan vieritti vastuun minulle väittämällä valheellisesti radion olleen käytössäni kolhiintunut. En saanut tilalle toimivaa radiota enkä rahojani takaisin. Sain vain ylimielisiä viestejä yrittäessäni hoitaa asiaa. En suosittele tätä toimijaa. Suuri vaara menettää rahansa.