Kokemus.info — kuluttajien kokemuksia asioista. Paljasta mikä on huijausta, mikä huippua.

Olet täällä: Kokemuksia asioista

Markantalo

Markantalo on kodinkoneita ja viihdetavaroita myyvä yritys, jonka nettikaupasta tilattuihin tavaroihin voi kodinkoneiden tapauksessa saada eräin ehdoin asennuspalvelun. Markantalo aloitti toimintansa vuonna 1978. Se on toiminut ainoastaan netissä vuodesta 2009 lähtien. Kaikkiin tilauksiin on saatavilla “ilmainen, nopea toimitus”. Se sisältyy yli 35 kilogrammaa painaviin ja suurikokoisiin tilauksiin.

Nettisivut: www.markantalo.fi

"Markantalo" on saanut pisteet 4,7/10. Se on 3 arvostelun tulos.

Kokemukset Markantalosta

Hsahlman kirjoitti 27. joulukuuta 2015

Markantalo myi tuotetta, jonka varastosaldo oli virheellinen. Ostamani kuulokket eivät ikinä saapuneet. Asiakaspalvelu oli valitettavan hidasta. Odotin vastausta lähettämääni sähköpostiin 4 päivää.
Sain kyllä asiakaspalvelusta puhelun ja asia selvisi tämän jälkeen. Rahat sain myös luvatun ajan sisällä takaisin.
Hauskinta on, että markantalolta tuli sähköpostia, jossa pyydettiin minua arvostelemaan ostamani tuote, jota ei siis ikinä tullut. Kirjoitin asiasta seuraavan arvostelun:
Markantalo myi olematonta tuotetta

Ostin maksoin ja odotin. Tuotetta ei koskaan tullut. Rahat sain sentään takaisin viikon kuluttua tilauksesta.

Vastauksen arvosteluuni sain jo seuraavana päivänä…
Hsahlman,

Henkilökuntamme tarkasti kommenttisi, ja valitettavasti se ei noudattanut kaikkia sivustomme ohjeita. Kiitos osallistumisesta, ja toivomme, että voimme julkaista sen seuraavalla kerralla!

Mitään ohjeita arvostelun kirjoittamiseen ei alkuperäisessä viestissä ollut…

Eli palautetta huonosta palvelusta ei yllättäen virheen tehneen osapuolen toimesta julkaistu.

En suosittele kyseistä yritystä kellekkään.

Kokemuksista voi kertoa anonyymisti, nimimerkillä. Kommentoitaessa sivua "Markantalo" sekä Nimimerkki että Kommentti ovat vaadittuja tietoja. Jos haluat antaa yksityisesti palautetta, siis siten että vain Kokemus.infon tekijä lukee sen, käytä tätä lomaketta.

Samanlaisia sivuja (jokseenkin)


© Kokemus.info 2019
Keksitkö uuden lisäyksen hakemistoon? Lähetä sen linkki, tai ainakin palvelun / tuotteen nimi.